Persönlichkeitstheorie Rogers

Die klientenzentrierte Gesprächsführung nach Rogers – Zusammenfassung

Das primäre Ziel der klientenzentrierten Gesprächsführung war es, Menschen mit psychischen Problemen zu helfen und den Menschen dabei als Ganzes zu betrachten. Die klientenzentrierte Gesprächsführung kann also definiert werden als ...

Ursprünglich bezog Rogers seine Werke und Vorstellungen lediglich auf die Nutzung innerhalb von Psychotherapien. Nach einiger Zeit stellte sich jedoch heraus, dass Rogers Überlegungen nicht nur für die Psychotherapie von Nutzen sind, sondern auch in der Pädagogik, in der Sozialen Arbeit oder auch in alltäglichen Interaktionen zwischen Personen.

Somit distanzierte sich Rogers selbst im Laufe der Zeit von dem Begriff "klientenzentriert", weswegen man öfter auch die Bezeichnung "personenzentriert" hört. Damit wollte Rogers deutlich machen, dass es um den Menschen als Ganzes geht und dass seine Überlegungen auch außerhalb einer Praxis oder Therapiesitzung genutzt werden können. Es handelt sich bei der klientenzentrierten Gesprächsführung und der klientenzentrierten Persönlichkeitstheorie also weniger um eine psychologische Theorie und mehr um eine Philosophie oder eine Grundüberzeugung.

Die klientenzentrierte Persönlichkeitstheorie als Grundlage

Die Grundlage für Rogers Überlegungen zur klientenorientierten Gesprächsführung bildete seine klientenzentrierte Persönlichkeitstheorie. Rogers Theorie wird maßgeblich von zwei Begriffen geprägt.

• das Selbstkonzept
• die Aktualisierungstendenz

Das Selbstkonzept

Das Selbstkonzept eines Menschen entwickelt sich nach Rogers erst im Laufe des Lebens. Es entsteht durch die verschiedenen Erfahrungen, die ein Mensch über sich selbst macht und spiegelt das wider, was man selbst über sich zu wissen glaubt. Das Selbstkonzept ist dabei nicht wie z. B. bei Sigmund Freud eine Instanz, also das Ich, was als Vermittler zwischen den Trieben und den gesellschaftlichen Normen und Regeln steht. Für Rogers ist das Selbstkonzept ein psychischer Prozess, ähnlich wie das Denken oder Wahrnehmen. Wie ein Mensch sich selbst sieht, bezieht sich dabei immer auf die subjektiv von der Person wahrgenommene Wirklichkeit und steht somit immer in der Interaktion mit der Umwelt.

Wenn das eigene Selbstkonzept mit der Umwelt übereinstimmt, dann ist eine Person zufrieden. Zu Problemen kommt es erst, wenn neu gemachte Erfahrungen nicht mehr in das Selbstkonzept eingebettet werden können und somit ein Widerspruch zwischen Selbstkonzept und Erlebten gibt. Das kann Ängste, Schuldgefühle oder Selbstabwertung zur Folge haben. Im folgenden Beispiel kannst Du sehen, wie das Selbstkonzept ins Wanken geraten kann.

Da ein Zustand wie Henriettes aber im besten Fall verhindert werden soll, besitzen alle Menschen eine Aktualisierungstendenz.

Die Aktualisierungstendenz

Die Aktualisierungstendenz ist eine angeborene, grundlegende Regel der menschlichen Entwicklung. In manchen Texten wird sie auch als Selbstaktualisierungstendenz bezeichnet.

Das bedeutet nichts anderes, als dass Menschen jede Erfahrung, die sie machen, danach bewerten, ob sie gut oder schlecht für sie selbst ist. Je nachdem, wie die Bewertung dieser Erfahrung ausfällt, reagiert die Person darauf. Schau Dir an, wie die Aktualisierungstendenz bei Henriette aussehen kann.

Persönlichkeitstheorie Rogers – Methoden

Die von Rogers entwickelte klientenzentrierte Gesprächsführung baut auf den eben vorgestellten Fähigkeiten der Menschen auf und geht davon aus, dass der Mensch alles, was er zur Heilung benötigt, schon in sich trägt. Somit ist der Mensch also fähig zur Selbstheilung. Rogers nutzte seine Gesprächsführung zunächst vorrangig in der Psychotherapie und grenzte sich somit stark von den damals vorherrschenden Vorgehen, wie beispielsweise der psychoanalytischen Therapie, deutlich ab.

Einer der wichtigsten Grundsätze der Psychoanalyse ist die sogenannte Abstinenz des/der Therapeut*in. Abstinenz bedeutet, dass die analysierende Person

• keine eigenen Gedanken, Gefühle oder Meinungen in die Therapie einbringt
• oder in irgendeiner Form versucht, das Verhalten des/der Patient*in zu beeinflussen
• oder das Gesprächsthema in eine bestimmte Richtung zu lenken.

Die therapeutische Beziehung bleibt also eher distanziert. Rogers stellte dagegen für seine klientenzentrierte Gesprächsführung die folgenden drei Grundsätze auf:

1. Kongruenz: Die Kongruenz steht für die Echtheit der Beziehung zwischen Therapeut*in und Klient*in. Es geht dabei nicht darum, dass der/die Therapeut*in selbst alle Emotionen oder Gedanken äußern muss, aber wenn er oder sie mit dem Klienten/der Klientin spricht, dann müssen die Aussagen auch immer der Wahrheit entsprechen. Nur so kann eine vertrauensvolle Beziehung entwickelt werden, die es den Klient*innen ermöglicht, offen und frei zu sprechen.
2. Bedingungslose positive Wertschätzung: Der/Die Therapeut*in muss die Person vor sich so akzeptieren, wie sie ist. Das heißt nicht, dass der/die Therapeut*in alles gut finden muss, was der/die Klient*in sagt. Es ist aber wichtig, dass der/die Klient*in sich akzeptiert fühlt und dass seine/ihre Aussagen nicht bewertet werden.
3. Empathie: Der/Die Therapeutin muss den Problemen und den Gefühlen des Klienten/der Klientin verständnisvoll und einfühlsam entgegentreten.

Das therapeutische Verhältnis sollte nach Rogers also nicht von Abstinenz geprägt sein, sondern die therapierende Person darf und soll durchaus eigene Gefühle und Impulse empathisch zeigen. Rogers ging davon aus, dass Patient*innen unter optimalen Therapiebedingungen selbst auf die Lösung ihrer Probleme kämen. Die Gemeinsamkeit mit der Psychoanalyse liegt also darin, dass in beiden Therapierichtungen nicht versucht wird, aktiv Einfluss auf das Verhalten der Patient*innen zu nehmen.

Fallbeispiel

Das folgende Beispiel fasst die verschiedenen Aspekte der klientenzentrierten Gesprächsführung zusammen und zeigt Dir, wie ein Gespräch zwischen Therapeut*in und Klient*in aussehen kann.

In dem Beispiel macht Frau Kneipp immer wieder deutlich, wie sie die Situation wahrnimmt. Das hat den Vorteil, dass Missverständnisse vermieden werden können und dass Frau Glas gleichzeitig das Gefühl bekommt, dass Frau Kneipp ihr auch wirklich zuhört. Frau Kneipp geht außerdem immer wieder auf die Gefühle von Frau Glas ein und sie bewertet die Tatsache, dass Frau Glas die Übungen nicht gemacht hat, auch nicht negativ.

Persönlichkeitstheorie nach Rogers in der sozialen Arbeit

Innerhalb der sozialen Arbeit hat sich die klientenzentrierte bzw. personenzentrierte Gesprächsführung als eine wichtige Komponente der Unterstützung etabliert. Das liegt vor allem daran, dass im Bereich der sozialen Arbeit in der Regel keine schweren psychischen Krankheiten behandelt werde, die weitere und tiefergehende therapeutische Maßnahmen benötigen.

Prinzipiell kann die personenzentrierte Gesprächsführung in jedem Bereich der sozialen Arbeit eingesetzt werden, bei dem es zu Interaktion und Kommunikation zwischen Menschen kommt. Zentral wird diese Form der Gesprächsführung aber in der sozialen Einzelfallhilfe.

Die soziale Einzelfallhilfe nutzt bei den Gesprächen dann genau die drei Grundsätze nach Rogers und hilft den Menschen so ihre Probleme zum größten Teil selbst zu lösen. Somit lässt sich in einem solchen Setting und bei richtiger Durchführung die Idee von Rogers umsetzten. Da die personenzentrierte Gesprächsführung das Ziel hat, die Klient*innen dazu zu befähigen, sich selbst zu helfen, wird die Hilfe von Außen irgendwann auch nicht mehr gebraucht und die Klient*innen bekommen mehr Selbstvertrauen in ihre eigenen Fähigkeiten.

Persönlichkeitstheorie nach Rogers mit Kindern

Bei Kindern ist eine personenzentrierte Gesprächsführung gar nicht so einfach, da sie je nach Alter ihre eigenen Gefühle, Emotionen und Probleme noch nicht (ausreichend) benennen und kommunizieren können. Darum wurde auf der Grundlage der klientenzentrierten Persönlichkeitstheorie von Rogers die sogenannte personenzentrierte Spieltherapie entwickelt.

Die Grundannahme dabei ist, dass Kinder die Fähigkeit besitzen, ihre Konflikte und ihre Emotionen im Spiel auszudrücken. Durch das Spiel kann das Kind sowohl seine Wünsche, aber ebenso innere Störungen zum Ausdruck bringen. Das Ziel der personenorientierten Spieltherapie ist es, dass Kinder in spielerischen Situationen emotionale Erfahrungen machen können und außerdem auch ihre Selbstheilungskräfte stärken.

In der Regel wird die personenzentrierte Spieltherapie bei Kindern im Alter von drei bis zwölf Jahren angewendet. Nach einigen Untersuchungen haben sich verschiedene Bereiche herauskristallisiert, bei denen die Spieltherapie sehr hilfreich sein kann. Dazu zählen unter anderem:

• Verhaltensauffälligkeiten
• Aggressionen
• Missbrauchserfahrungen
• Ängste
• Schlafstörungen

Das folgende Beispiel zeigt Dir, wie eine Spieltherapie mit einem Kind ablaufen kann.

Persönlichkeitstheorie Rogers – Kritik

Die klientenzentrierte Gesprächsführung nach Rogers wurde seit ihrer Entwicklung immer wieder kritisiert. Der Hauptkritikpunkt, der sich mit der Zeit herauskristallisiert hat, ist, dass die drei Grundsätze (Kongruenz, positive Wertschätzung und Empathie) eigentlich die Grundhaltung eines jeden Therapeuten/einer jeden Therapeutin sein sollten und somit bei jeder Form von Therapie zum Einsatz kommen müssten. Allerdings fehlt Rogers demnach ein wirkliches psychotherapeutisches Konzept, das zur Behandlung von psychischen Krankheiten eingesetzt werden kann.

Es wird davon ausgegangen, dass bei schwerwiegenden psychischen Störungen genau die Fähigkeit zu Selbstheilung gestört ist und somit würde Rogers Konzept nicht mehr aufgehen. Zudem führen Rogers Grundsätze dazu, dass jeder/jede Klient*in gleich behandelt werden würde. Bei psychischen Störungen ist es aber so, dass die Interventionsmaßnahmen je nach Art der Störung angepasst werden müssen.

Aufgrund dieser Kritikpunkte wird die klientenzentrierte Gesprächsführung in der Regel begleitend zu einer anderen Form der Psychotherapie eingesetzt, wenn es um schwere psychische Störungen geht. Allerdings hat sich die klientenzentrierte Gesprächsführung dafür in anderen Bereichen, wie z. B. der sozialen Arbeit etablieren können.