Methods in Management - Cheatsheet.pdf

Lean Management Techniken

Definition:

Optimierung von Prozessen durch Minimierung von Verschwendung und Maximierung von Wertschöpfung.

Details:

• Identifikation von Wertstrom und Eliminierung von Nicht-Wertschöpfendem.
• Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (Kaizen).
• Just-in-Time Produktion (JIT).
• 5S-Methode: Sortiere, Systematisiere, Säubere, Standardisiere, Selbstdisziplin.
• Vermeidung von Überproduktion, Wartezeiten, Transport, Überarbeitung, Bestände, unnötiger Bewegung und Fehlern (die 7 Verschwendungen).
• Pull-Prinzip: Produktion nach Bedarf und nicht auf Vorrat.

Balanced Scorecard Anwendung

Definition:

Strategisches Managementsystem zur Messung und Steuerung der Unternehmensleistung.

Details:

• Sichtweisen: Finanz-, Kunden-, Prozess- und Lern- & Entwicklungsperspektive.
• Kennzahlen für jede Perspektive bestimmt durch Unternehmensziele.
• Strategiekarten zur Visualisierung von Ursache-Wirkungs-Zusammenhängen.
• Messgrößen und Initiativen zur Performance-Steigerung.
• Zielsetzung: Langfristige Wertsteigerung und strategische Ausrichtung.

Entscheidungsbäume

Definition:

Entscheidungsfindungswerkzeug in der Entscheidungsanalyse, Darstellung von Entscheidungen und deren möglichen Folgen als Baumstruktur.

Details:

• Dargestellt als Knoten (Entscheidungen) und Äste (Ergebnisse)
• Ermöglicht die Strukturierung komplexer Entscheidungsprobleme
• Wichtige Begriffe: Entscheidungs- und Endknoten, Wahrscheinlichkeiten, Nutzen
• Maximierung des erwarteten Nutzens: \[ E(U) = \sum_{i} P(x_i) \cdot U(x_i) \]
• Anwendung in verschiedenen Bereichen z.B. Risikomanagement, Investitionsentscheidungen
• Kritisch: Überkomplexität vermeiden, genaue Wahrscheinlichkeiten schwierig zu bestimmen

Risikomanagement im Projektmanagement

Definition:

Risikomanagement im Projektmanagement ist der Prozess zur Identifizierung, Bewertung und Steuerung von Risiken, die den Projekterfolg beeinträchtigen könnten.

Details:

• Risikoidentifikation: Erkennen potenzieller Risiken
• Risikobewertung: Einschätzung der Eintrittswahrscheinlichkeit und potenziellen Auswirkungen
• Risikosteuerung: Entwicklung von Strategien zur Risikominderung (\textit{Vermeiden, Reduzieren, Übertragen, Akzeptieren})
• Risikokontrolle: Überwachung und Anpassung der Maßnahmen während des Projekts
• Wichtige Werkzeuge: Risikomatrix, SWOT-Analyse, Monte-Carlo-Simulation

Konfliktmanagement

Definition:

Konfliktmanagement umfasst Techniken und Methoden zur Erkennung, Analyse und Lösung von Konflikten innerhalb von Organisationen.

Details:

• Phasen: Konfliktanalyse, Konfliktbearbeitung, Konfliktlösung
• Techniken: Mediation, Moderation, Verhandlung
• Ansätze: kooperativ, konfrontativ, vermeidend
• Ziel: nachhaltige und einvernehmliche Lösung
• Methoden: Kommunikationstraining, Teamentwicklung, Supervision
• Wichtige Konzepte: Konfliktstile, Eskalationsstufen, Interessensausgleich

Ethik und Verantwortungsbewusstsein in der Führung

Definition:

Verantwortungsvolle und ethische Führung beschäftigt sich mit moralischen Grundsätzen und der Übernahme von Verantwortung in Führungspositionen.

Details:

• Moralische Entscheidungen: Auswirkungen auf Mitarbeitende, Gesellschaft und Umwelt
• Prinzipien: Integrität, Ehrlichkeit, Fairness
• Corporate Social Responsibility (CSR): Unternehmensverantwortung über wirtschaftliche Interessen hinaus
• Stakeholder-Ansatz: Interessen aller Beteiligten berücksichtigen
• Nachhaltigkeit: Ökonomische, ökologische und soziale Ziele in Balance
• Compliance: Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften

Zeitplan- und Budgetkontrolle

Definition:

Überwachung und Steuerung des Fortschritts eines Projekts im Hinblick auf den festgelegten Zeitplan und das Budget.

Details:

• Verwendung von Meilensteinen zur Fortschrittsbewertung
• Abweichungen frühzeitig erkennen und Gegenmaßnahmen ergreifen
• Instrumente wie Gantt-Diagramme und Earned Value Management
• Budgetüberwachung durch laufende Kostenkontrolle
• Formeln: Geplanter Wert (PV), Erarbeiteter Wert (EV) und Ist-Kosten (AC)
• Wichtige Kennzahlen: Kostenabweichung (CV = EV - AC) und Terminabweichung (SV = EV - PV)

Kosten-Nutzen-Analyse

Definition:

Kosten-Nutzen-Analyse (CBA) ist eine Methode zur Bewertung der Vorteile (Nutzen) und Kosten eines Projekts oder einer Entscheidung.

Details:

• Ziel: Bestimmen, ob der Nutzen eines Projekts die Kosten übersteigt.
• Anwendung: Projektmanagement, Investitionsentscheidungen, öffentliche Politik.
• Grundlage: Erfassung und Monetarisierung aller relevanten Kosten und Nutzen.
• Formel: \[ CBA = \frac{Nutzen}{Kosten} \]
• Ergebnis: Verhältnis > 1 → Projekt ist lohnenswert.
• Berücksichtigung: Diskontierung zukünftiger Kosten und Nutzen.
• Grenzen: Schwierigkeit der Monetarisierung nicht-monetärer Werte.
• Schritte: Problemdefinition, Identifikation der Alternativen, Erfassung der Kosten und Nutzen, Analyse und Interpretation der Ergebnisse.