Projektinitiierung und -planung
Definition:
Projektinitiierung und -planung sind die ersten Phasen im Projektmanagement, in denen die Idee eines Projekts konkretisiert und die Grundlage für die Durchführung geschaffen wird.
Details:
- Projektinitiierung: Definition von Zielen, Stakeholder-Identifikation, Machbarkeitsstudie, Business Case
- Projektplanung: Erstellung eines Projektplans, Zeitplan, Ressourcenplanung, Budgetierung
- Methoden: SWOT-Analyse, SMART-Ziele, Gantt-Diagramm, Netzplantechnik
- Dokumente: Projektauftrag, Lastenheft, Pflichtenheft
- Risikomanagement: Identifikation, Bewertung, Maßnahmenplanung
Ressourcenverwaltung und Zeitmanagement
Definition:
Verwaltung von Ressourcen (z.B. Personal, Finanzen, Material) und Verwaltung der Zeit zur effizienten Erreichung von Unternehmenszielen.
Details:
- Ressourcenarten: menschlich, materiell, finanziell, informationell
- Zeitplanung: Priorisierung, Erstellung von Zeitplänen, Meilensteine
- Techniken: Gantt-Diagramme, Netzplantechnik, ABC-Analyse, Eisenhower-Prinzip
- Software-Tools: MS Project, Trello, Asana
- Key Performance Indicators (KPIs) zur Überwachung
- Ziel: Minimierung der Ressourcenverschwendung und Maximierung der Effizienz
Marketinganalysen und Zielgruppenidentifikation
Definition:
Einsatz von Methoden und Techniken zur Untersuchung von Märkten und zur Bestimmung spezifischer Zielgruppen.
Details:
- Primär- und Sekundärdaten: Unterschiedliche Datenarten zur Analyse
- Qualitative und quantitative Methoden: Befragungen, Fokusgruppen, Umfragen und statistische Analyse
- SWOT-Analyse: Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken
- Segmentierung: Demografische, geografische, psychografische und verhaltensbezogene Kriterien
- Buyer Persona: Fiktives Profil eines idealen Kunden
- Marktforschung: Erhebung, Analyse und Interpretation von Daten über Marktbedingungen und Verbraucherpräferenzen
- Wettbewerbsanalyse: Untersuchen und Bewerten von Wettbewerbern
- Zielgruppendefinition: Bestimmung und Verstehen der Zielgruppe für maßgeschneiderte Marketingstrategien
Einsatz digitaler Marketingtechniken
Definition:
Anwendung digitaler Marketingtools und -strategien zur Verbesserung der Marktposition und Erreichung von Geschäftszielen.
Details:
- SEO (Suchmaschinenoptimierung) zur Verbesserung der Sichtbarkeit in Suchmaschinen.
- SEM (Suchmaschinenmarketing) für bezahlte Anzeigen in Suchmaschinen.
- Social Media Marketing für die Reichweite und Kundenbindung auf Plattformen wie Facebook, Instagram, etc.
- Content Marketing zur Erstellung und Verbreitung wertvoller Inhalte.
- Email Marketing zur zielgerichteten Kundenkommunikation.
- Performance Marketing zur Messung und Optimierung von Kampagnen anhand von Kennzahlen wie ROI, CTR, etc.
- Nutzung von Analysetools (z.B. Google Analytics, HubSpot) zur Performance-Messung und Datenanalyse.
Finanzanalyse und Kennzahlen
Definition:
Bewertung der finanziellen Gesundheit und Performance eines Unternehmens durch Analyse von Finanzdaten und Berechnung wichtiger Kennzahlen.
Details:
- Eigenkapitalquote: \(\frac{Eigenkapital}{Gesamtkapital} \)
- Fremdkapitalquote: \(\frac{Fremdkapital}{Gesamtkapital} \)
- Umsatzrentabilität: \(\frac{Gewinn}{Umsatz} \)
- Eigenkapitalrentabilität: \(\frac{Gewinn}{Eigenkapital} \)
- Liquidität 1. Grades: \(\frac{liquide Mittel}{kurzfristige Verbindlichkeiten} \)
- Liquidität 2. Grades: \(\frac{liquide Mittel + kurzfristige Forderungen}{kurzfristige Verbindlichkeiten} \)
Innovationsprozesse und -methoden
Definition:
Überblick über die Planung, Entwicklung und Implementierung von Innovationen unter Nutzung spezifischer Methoden
Details:
- Innovationsprozess: Idee, Konzept, Prototyp, Testen, Markteinführung
- Methoden: Design Thinking, Stage-Gate Process, Open Innovation, Lean Startup
- Ziele: Effizienzsteigerung, Produktverbesserung, Kundenzufriedenheit, Wettbewerbsvorteil
Motivation und Mitarbeiterführung
Definition:
Details:
- Motivation beeinflusst Leistung und Zufriedenheit
- Theorien: Maslow, Herzberg, McGregor, Vroom
- Führung: transaktional vs. transformational
- Instrumente: Anreize, Ziele, Kommunikation