Alle Lernmaterialien für deinen Kurs IT- Service-, Sicherheits- und Risikomanagement im Krankenhaus

In diesem Abschnitt wirst Du die Grundlagen und Best Practices des IT-Service-Managements kennenlernen. Schwerpunkt ist das Verständnis von ITIL und dessen Anwendung im Krankenhausumfeld.

• Grundlagen des IT-Service-Managements
• ITIL-Framework und Prozesse
• Service Level Agreements (SLAs)
• Incident und Problem Management
• Change Management Prozesse

Dieser Teil der Vorlesung behandelt die Konzepte und Techniken der Informationssicherheit. Du wirst lernen, wie Daten geschützt und Sicherheitsrisiken minimiert werden können.

• Grundlagen der Informationssicherheit
• Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit
• Sicherheitsrichtlinien und -verfahren
• Verschlüsselungstechniken
• Netzwerksicherheit

Hier liegt der Fokus auf dem Risikomanagement innerhalb von Krankenhauseinrichtungen. Es wird eingegangen auf die Identifikation, Bewertung und Steuerung von Risiken.

• Grundlagen des Risikomanagements
• Risikobewertung und -analyse
• Risikominderungsstrategien
• Erstellung von Risikomanagementplänen
• Regelmäßige Risikoüberprüfungen

Du wirst lernen, wie Gesetze und Regulierungsvorschriften im Gesundheitssektor eingehalten werden müssen. Der Abschnitt behandelt die rechtlichen Rahmenbedingungen und deren Umsetzung.

• Gesetzliche Anforderungen im Gesundheitssektor
• Datenschutz und Datenschutzgesetze
• Regulierungsvorschriften für Krankenhäuser
• Umsetzung von Compliance-Programmen
• Audits und Kontrollen

In diesem Abschnitt erfährst Du, wie Notfallszenarien im Krankenhaus geplant und bewältigt werden können. Es werden Techniken und Best Practices des Notfallmanagements vorgestellt.

• Erstellung von Notfallplänen
• Rollen und Verantwortlichkeiten im Notfallmanagement
• Kommunikationsstrategien im Notfall
• Durchführung von Notfallübungen
• Evaluierung und Verbesserung von Notfallplänen