Praktikum - Cheatsheet

Simulationen klinischer Prozesse

Definition:

Simulationen klinischer Prozesse - Instrument zur Modellierung und Analyse von Arbeitsabläufen in der Medizin.

Details:

• Identifikation und Optimierung von Engpässen.
• Reduzierung von Kosten und Wartezeiten.
• Simulationstools: AnyLogic, Arena.
• Methoden: diskrete Ereignissimulation, agentenbasierte Modellierung.
• Einsatz in OP-Management, Notfallmedizin, Ressourcenplanung.
• Validierung durch reale Daten und Expertenwissen.

Nutzung von Analysetechniken wie Wertstromanalyse

Definition:

Analyseverfahren zur Identifikation von Verschwendung und Optimierungsmöglichkeiten in Wertströmen; notwendig für Effizienzsteigerungen im Prozessmanagement.

Details:

• Darstellung des gesamten Material- und Informationsflusses
• Identifikation von wertschöpfenden und nicht-wertschöpfenden Aktivitäten
• Verwendung von Symbolen zur Visualisierung
• Ziel: Reduktion von Durchlaufzeiten und Erhöhung der Produktivität
• Einbindung in Lean Management Prinzipien
• Schritte: IST-Analyse, SOLL-Zustand, Maßnahmenkatalog

Methoden der Qualitätskontrolle

Definition:

Methoden der Qualitätskontrolle dienen der Sicherstellung hoher Qualitätsstandards von Produkten und Dienstleistungen in einem medizinischen Prozessmanagement-Kontext.

Details:

• Statistische Prozesskontrolle (SPC): Überwachung von Prozessen mittels statistischer Methoden
• Qualitätsregelkarte: Diagramme zur Überwachung der Variabilität eines Prozesses
• \textbf{Histogramm:} grafische Darstellung von Datenverteilungen
• \textbf{Pareto-Diagramm:} Identifikation der wichtigsten Einflussfaktoren
• \textbf{Fehler-Möglichkeits- und Einfluss-Analyse (FMEA):} Identifikation, Bewertung und Priorisierung potenzieller Fehler
• \textbf{Six Sigma:} Methode zur Prozessverbesserung und Fehlerreduktion
• Kontinuierliche Verbesserung (KAIZEN): fortlaufende Optimierung aller Unternehmensprozesse

Integration von klinischen Informationssystemen in Abläufe

Definition:

Einbindung von elektronischen Informationssystemen in klinische Abläufe zur Optimierung von Prozessen und Daten management.

Details:

• Ziel: Effizienzsteigerung, Fehlerreduktion, verbesserte Patientensicherheit
• Schlüsselkomponenten: Elektronische Patientenakte (EPA), Krankenhausinformationssystem (KIS), Bildarchivierungs- und Kommunikationssystem (PACS)
• Technologien: HL7, FHIR, DICOM für Standardisierung und Interoperabilität
• Herausforderungen: Datensicherheit, Datenschutz, Benutzerakzeptanz
• Beispielprozesse: Patientendatenverwaltung, Terminmanagement, Laborberichte, medizinische Dokumentation

Einsatz von speziellen Software-Tools

Definition:

Verwendung von Software zur Unterstützung und Optimierung von medizinischen Prozessen

Details:

• Risikomanagement: Fehlerprotokollierung und -analyse
• Werkzeuge: MATLAB, R, Python
• Effizienzsteigerung durch Automatisierung von Routinetätigkeiten
• Hilfreich bei Datenanalyse und Visualisierung
• Nutzung von Simulationen zur Prozessverbesserung
• Integration in bestehende Krankenhausinformationssysteme (KIS)

Kommunikationstraining für effektiven Informationsaustausch

Definition:

Techniken und Strategien zur Verbesserung des Informationsaustauschs zwischen medizinischen Fachkräften, um Missverständnisse zu vermeiden und die Patientenversorgung zu optimieren.

Details:

• Aktives Zuhören: Konzentration auf das Gesagte und Rückfragen stellen
• Klarheit und Präzision: Verwendung von eindeutigen und klaren Anweisungen
• Nonverbale Kommunikation: Bedeutung von Mimik, Gestik und Körperhaltung
• Feedback: Wichtigkeit von konstruktivem Feedback
• Berücksichtigung kultureller Unterschiede: Sensibilität für kulturelle Diversität
• Technologie: Einsatz moderner Kommunikationsmittel (z.B. digitale Tools)

Erarbeiten von Fallstudien

Definition:

Anwendung theoretischen Wissens auf echte oder simulierte medizinische Prozesse zur Lösung spezifischer Probleme.

Details:

• Identifikation des Problems
• Datensammlung und -analyse
• Hypothesenbildung
• Entwicklung und Bewertung von Lösungen
• Präsentation der Ergebnisse

Entwicklung von Prozessoptimierungsstrategien

Definition:

Entwicklung von Strategien zur Optimierung und Effizienzsteigerung von medizinischen Prozessen.

Details:

• Ziel: Verbesserung der Effektivität und Effizienz von Prozessen im Gesundheitswesen
• Schritte: Ist-Analyse, Schwachstellenidentifikation, Zieldefinition, Maßnahmenplanung und -implementierung
• Methoden: Lean Management, Six Sigma, PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Act)
• Werkzeuge: Flussdiagramme, Wertstromanalyse, Pareto-Analyse
• KPIs (Key Performance Indicators) zur Messung
• Rolle der Prozessbeteiligten und Stakeholder